常见问题
配送费用
美金250元以上的订单免除运费(适用于全球)。美金250元以下的订单运费按送货目的地和货品重量独立计算。通常情况下,运费为美金14.95元,在结账时显示。运费不包括进口税,海关税或其他费用。
配送时间
我们将尽力在收到订单确认后的二至五个工作日内发货,之后的五至七个工作日内运货。快件追踪订单号将会附在确认电邮中以便用户追踪查询快件信息。
订单追踪
当快件被寄出之后,我们将会寄出一封确认电邮,电邮中将包含一个追踪号码。在此之前,请登录用户帐户查询状态。为了用户人安全起见,本网站只记录用户交易历史信息并不保存信用卡资料。
配送保险
所有配送件在运送途中都自带保险,任何意外都不会给用户造成损失。
快递公司
在多数情况下,本网站使用美国联邦快递或Aramex国际快递。在中国境内会于多家国内快递公司合作。
送货范围
目前我们向以下国家和地区送货:
- 澳大利亚
- 加拿大
- 中国
- 丹麦
- 埃及
- 法国
- 德国
- 香港
- 印度
- 印尼
- 爱尔兰
- 意大利
- 日本
- 约旦
- 科威特
- 卢森堡
- 澳门
- 马来西亚
- 墨西哥
- 摩纳哥
- 荷兰
- 新西兰
- 挪威
- 沙特阿拉伯
- 新加坡
- 韩国
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 台湾
- 泰国
- 阿联酋
- 美国
- 英国
无法送达的配送件
对于因为无法送货而被退回的货品,我们将不予安排再次运货。在下单时,请慎重选择送货地址。
关于销售税、海关税及其他费用
本网站不向顾客收取销售税、进口税、海关税或其他费用;美国境外顾客负责一切相关税费和费用。
